10代調査の謝礼・お礼の考え方｜未成年への渡し方・保護者への配慮・景品のルール確認

中高生に調査へ協力してもらうとき、謝礼やお礼をどう考えればよいのでしょうか。何に対するお礼かの整理、お礼の形の選び方、保護者への伝え方、答えをゆがめない工夫、景品のルールなど確認したい点を一般論としてまとめました。

「いくら渡せばいいですか」の前に

10代にアンケートやインタビューをお願いするとき、担当者がまず悩むのが謝礼です。「相場はいくらか」が気になりますが、謝礼は調査の形や時間、会社の方針によって大きく変わります。金額を決める前に、考えておきたいことがいくつかあります。

この記事では、未成年の調査で謝礼やお礼を考えるときの考え方と注意点を紹介します。法律や規約については一般的な話にとどめていますので、実際の運用は社内の担当部署や専門家に確認してください。

何に対するお礼なのかを整理する

謝礼は、協力してもらった時間と手間へのお礼です。同じ「調査」でも、相手の負担はまったくちがいます。

• 数分で終わるアンケート
• 1時間ほどのインタビューや座談会
• 1週間毎日記録してもらう日記調査
• 会場まで来てもらう調査（移動の時間や交通費がかかる）

負担が大きいほど、お礼もそれに見合うものを考えます。社内で金額を決めるときは、「何分かかるか」「どこまで来てもらうか」「どれくらい準備が必要か」を書き出して、根拠を説明できるようにしておきましょう。

お礼の形の選び方

謝礼は、現金だけではありません。10代の場合は、次のような形がよく検討されます。

• 電子ギフトや商品券
• 自社の商品やサンプル
• 調査の結果を、わかりやすくまとめて共有する
• 参加したことが楽しい体験になるような工夫

形を選ぶときは、10代が自分で使えるかどうかを考えます。年齢によっては、使い方に制限がある電子ギフトもあります。また、自社の商品をお礼にすると、商品についての感想が甘くなる心配もあるので、調査のテーマとの関係も考えて選びます。

意外と喜ばれやすいのが、結果の共有です。「みんなの答えをまとめると、こうだったよ」と、個人がわからない形で短く返すと、自分の声が役に立ったと感じてもらえます。物やギフトと組み合わせて、「協力してよかった」と思える終わり方を用意しておくと、次の調査にも参加してもらいやすくなります。

未成年に渡すときの注意点

未成年に謝礼を渡すときは、本人だけでなく保護者への配慮が欠かせません。

• 調査の内容と謝礼について、保護者にも事前に伝える
• 年齢によっては、参加そのものに保護者の同意が必要になる場合がある
• 受け取り方法を保護者と相談して決める（本人が自分で受け取れない形もある）
• 謝礼を受け取ることが、家庭や学校のルールに反しないか、本人に確認してもらう

学校によっては、校則で金品の受け取りや、アルバイトのような活動に決まりがある場合もあります。本人が困ることがないよう、事前に伝えておくと安心です。

謝礼が答えをゆがめないように

謝礼が大きすぎたり、渡し方に条件がついていたりすると、答えに影響することがあります。

• 「よい感想を書いた人に謝礼」は避ける。答えの中身で謝礼を変えない
• 謝礼目当ての参加が増えすぎないよう、募集の文面を工夫する
• 途中でやめた人にも、それまでの協力へのお礼を考えておく

とくに最後の点は大切です。未成年の調査では、いつでもやめていいと伝えることが基本です。「最後まで答えないともらえない」となると、つらくても無理に続けてしまう子が出るかもしれません。

抽選でプレゼントにするときは

アンケートの回答者の中から抽選でプレゼントを渡す形もあります。この場合は、プレゼントキャンペーンと同じように、景品表示法などのルールに当てはまるかを確認する必要があるとされます。商品の購入が条件かどうかなど、形によって扱いが変わるため、消費者庁の情報や専門家に確認しましょう。

抽選にするときは、当選の決め方、発表の方法、連絡の手段を事前に決めて、募集の文面に書いておきます。当選の連絡も、担当者個人のSNSではなく、会社の窓口から行います。

遊びそのものが「お礼」になる形も

調査に協力すること自体が楽しければ、10代の負担感は小さくなります。TrendVoiceでは、10代がプロフ帳を書いて友だちと交換する遊びの中で声が集まり、個人がわからない形で集計されます。企業向けプランでは、そのたまった声にAIで質問できるので、謝礼つきの調査を組む前に、まずどんな声があるかを確かめる使い方もできます。

公開日：2026-10-31　文：TrendVoice編集部